Статьи / «На стол руководителю»
-
Знаете, каков самый простой способ узнать мнение заказчика о вас и вашей компании? Просто спросить его об этом! К сожалению, многие менеджеры по продажам забывают об этом нехитром правиле. А ведь оно вполне универсально — его можно применять как при очевидной удовлетворенности клиента сотрудничеством с вами, так и в противоположном случае. подробнее
06.08.2007
-
Полиграфия — отрасль, в чрезвычайной степени подверженная сезонным колебаниям. Сильнее сезонность влияет разве что на торговцев кондиционерами да водными мотоциклами. Но им сгладить ее несложно — зимой они торгуют обогревателями и снегоходами соответственно. У типографий таких возможностей гораздо меньше. подробнее
16.07.2007
-
Прежде чем назначать начальника отдела продаж, руководитель компании должен определиться со стратегией деятельности отдела и выбрать один из двух возможных подходов к работе. подробнее
23.07.2007
-
Знаете ли вы, что все типографии одинаковы? А ведь это на самом деле так. Не верите — откройте любой телефонный справочник или рекламный журнал. Все типографии предлагают одно и то же: высокое качество, сжатые сроки, умеренные (или даже самые низкие!) цены… В полиграфии трудно придумать что-то принципиально новое, мы ведь не производители потребительских товаров, которые каждый месяц предлагают покупателю продукт с доселе небывалыми свойствами — то мобильный телефон с функцией караоке, то жевательную резинку со вкусом арбуза. подробнее
03.06.2007